| Tytuł: | Jak mówić, aby inni nas słuchali i jak słuchać, aby inni do nas mówili |
| Kod: | Soft-practices-communication |
| Kategoria: | Kompetencje miękkie |
| Forma: | 30% wykłady / 70% warsztaty |
| Czas trwania: | 1 dzień |
| Odbiorcy: | liderzy techniczni, liderzy zespołów |
| Zapisy: |
Indywidualne zamówienie i dopasowanie dla grupy. |
| Logistyka: |
W siedzibie klienta lub w innym dowolnym miejscu. |
Szkolenie “Jak mówić, aby inni nas słuchali i jak słuchać, aby inni do nas mówili." ma na celu naukę i zrozumienie różnych stylów komunikacji oraz umiejętność elastycznego dostosowywania się do preferencji komunikacyjnych innych osób.
Podczas szkolenia uczestnicy zdobędą wiedzę na temat stylów komunikacji i zachowań oraz nauczą się praktycznych technik komunikacyjnych dla różnych stylów.
Program Szkolenia
Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.-
Blok 1:- Wprowadzenie do stylów komunikacji DISC
- Omówienie podstawowych założeń modelu DISC.
- Przedstawienie czterech głównych stylów komunikacji: Dominujący, Wpływowy, Stabilny, Skrupulatny.
- Wady i ograniczenia modelu DISC
- Omówienie podstawowych założeń modelu DISC.
- Rozpoznawanie, typowe cechy i zachowania dla każdego z 4 stylów komunikacji
- Charakterystyka cech i zachowań dla każdego ze stylów komunikacji.
- Nauka obserwacji i rozpoznawania cech charakterystycznych dla każdego z typów komunikacyjnych.
- Praktyczne ćwiczenia polegające na identyfikowaniu stylów komunikacji u innych osób.
- Charakterystyka cech i zachowań dla każdego ze stylów komunikacji.
- Wprowadzenie do stylów komunikacji DISC
-
Blok 2: Dopasowanie komunikacji
- Dobieranie słów i modeli językowych do każdego z typów w DISC
- Techniki dostosowywania komunikacji werbalnej i niewerbalnej do preferencji komunikacyjnych innych osób.
- Uczenie się elastycznego podejścia do różnych sytuacji komunikacyjnych.
- Praktyczne przykłady i ćwiczenia wykorzystujące różne style komunikacji.
- Techniki dostosowywania komunikacji werbalnej i niewerbalnej do preferencji komunikacyjnych innych osób.
- Delegowanie zadań i unikanie błędów
- Jak delegować zadania do każdego z typów?
- 6 poziomów delegowania zadań według Harveya Shermana, a DISC
- Omówienie typowych
- Jak delegować zadania do każdego z typów?
- Dobieranie słów i modeli językowych do każdego z typów w DISC
Pobierz program w formacie PDF
Trenerzy
Poznaj ekspertów, którzy mogą poprowadzić Twoje szkolenie.