Program Warsztatu eksperckiego
Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.-
Moduł 1: Lider: początek, czyli narzędzia i metody tworzenia wizerunku lidera, za którym ludzie chcą podążać.- Co wyróżnia dobrego lidera?
- Jak tworzyć dobre relacje z zespołem?
- Proste sposoby na budowanie zaufania.
- Dysfunkcje pracy zespołowej, czyli co się dzieje gdy nie zadbamy o fundamenty?
- Jak komunikować reguły, wartości i oczekiwania zespołowi?
- Co wyróżnia dobrego lidera?
-
Moduł 2: Jak mówić, żeby nas słyszeli? Jak słuchać, by do nas mówili, czyli skuteczna komunikacja.
- Informacja zwrotna - dlaczego to takie ważne?
- Jak przekazywać feedback, by zmieniać zachowania?
- Modele informacji zwrotnej.
- Co przeszkadza w skutecznej komunikacji?
- Aktywne słuchanie.
- Jak radzić sobie z agresją?
- Jak reagować na krytykę?
- Jak reagować na emocje pracownika, czyli element EQ w praktyce lidera.
- Informacja zwrotna - dlaczego to takie ważne?
-
Moduł 3: Fundamenty ludzkiej motywacji.
- Co sprawia, że jesteśmy zaangażowani?
- Czym jest motywacja i jak ją budujemy? Przegląd badań.
- Czy kije i marchewki działają? A owoce i piłkarzyki?
- Jak stworzyć warunki, w których programiści są zmotywowani, skuteczni i zadowoleni?
- Dlaczego specjaliści IT odchodzą z organizacji?
- Jak nie demotywować ludzi?
- Mierzenie zaangażowania i motywacji.
- Jak odkryć potrzeby i motywacje członków zespołu?
- Co sprawia, że jesteśmy zaangażowani?
-
Moduł 4: Rozwój programisty. Jak wspierać inżynierów w dążeniu do doskonałości?
- Jak zrozumieć oczekiwania inżynierów w kwestii rozwoju – i jak pomóc im je odkryć?
- Efektywne rozmowy 1:1 z członkami zespołu.
- Jak sprawić, aby codzienna praca z kodem pozytywnie napędzała zespół? Wykorzystanie potencjału podstawowych praktyk.
- Wpływ otoczenia i współpracowników na poczucie rozwoju.
- Kaizen/continuous improvement. Jak skutecznie pomóc całemu zespołowi w rozwoju?
- Jak wspierać rozwój inżynierów przy pracy nad systemami legacy i ze starszymi technologiami?
- Jak zrozumieć oczekiwania inżynierów w kwestii rozwoju – i jak pomóc im je odkryć?
-
Moduł 5: Cele i oczekiwania. Jak nadać sens pracy i wesprzeć skuteczność zespołu?
- Jak sprawić, aby inżynierowie rozumieli jak ich praca przekłada się na korzyść klienta, użytkownika, biznesu, społeczeństwa?
- Zespoły zorientowane na cel. Definiowanie celów z zespołem i powiązanie z celami organizacji.
- Jak budować zespołową odpowiedzialność, skupiając ludzi na wspólnym celu?
- Jak unikać pracy, która jest niepotrzebna lub nie przynosi wartości? Walidacja pomysłów.
- Jak mierzyć i eksponować efekty pracy zespołu?
- Jak sprawić, aby inżynierowie rozumieli jak ich praca przekłada się na korzyść klienta, użytkownika, biznesu, społeczeństwa?
-
Moduł 6: Delegowanie zadań
- To zależy, czyli kierowanie sytuacyjne jako skuteczny model delegowania zadań.
- Jak delegować zadania, by angażować ludzi?
- Stopnie delegowania.
- Definiowanie poziomów delegowania w zespole.
- To zależy, czyli kierowanie sytuacyjne jako skuteczny model delegowania zadań.
-
Moduł 7: Sytuacje trudne.
- Praca na konkretnych przypadkach uczestników, przykładowo:
- co robić gdy ktoś narzeka, gdy chce podwyżkę, gdy się obraża
- jak radzić sobie z obojętnością i brakiem poczucia odpowiedzialności
- co robić gdy ktoś nie chce dzielić się wiedzą
- jak dbać o motywację zespołu utrzymaniowego
- co gdy ludzie przerywają aktualne zadania na rzecz ciekawszych
- co robić gdy ktoś narzeka, gdy chce podwyżkę, gdy się obraża
- Symulacje rozmów z pracownikami.
- Wypracowanie systemowych rozwiązań sytuacji trudnych.
- Informacja zwrotna od trenerów dla uczestników ze wskazaniem obszarów do rozwoju.
- Praca na konkretnych przypadkach uczestników, przykładowo:
Pobierz program w formacie PDF
