Metody analizy przedwdrożeniowej

Tytuł: Metody analizy przedwdrożeniowej
Kod: analiza-mapw
Kategoria: Analiza biznesowa
Forma: 50% wykład, 50% ćwiczenia i warsztaty
Czas trwania: 2 dni
Odbiorcy: liderzy techniczni, developerzy, Product Owners, architekci, Scrum Masters, analitycy, liderzy zespołów
Zapisy: Indywidualne zamówienie i dopasowanie dla grupy.
Logistyka: W siedzibie klienta lub w innym dowolnym miejscu.

Szkolenie pozwoli Ci nauczyć się prowadzenia analizy przedwdrożeniowej w taki sposób, aby komunikować się z klientem językiem wartości biznesowej, budować jego zaangażowanie w proces analizy i zapewnić jego satysfakcję z udanego wdrożenia.

Wyeliminujesz wielokrotne powroty do tych samych zagadnień, uprościsz komunikację z klientem i zyskasz lepsze zrozumienie jego kontekstu biznesowego, pozycjonując się jako partner biznesowy. Dla organizacji oznacza to unikanie zaskoczenia klienta wzrostem zakresu prac, mniej poprawek i renegocjacji, lepiej dopasowane wdrożenia oraz powtarzalne procesy analizy, które przyspieszą kolejne wdrożenia.

Program Szkolenia

Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.

  1. Moduł 1: Podstawy analizy przedwdrożeniowej
    1. Różnica między analizą techniczną a analizą biznesową
    2. Rola specjalisty ds. wdrożeń jako partnera biznesowego
    3. Typowe błędy w komunikacji z klientem
  2. Moduł 2: Mapowanie kontekstu biznesowego klienta
    1. Identyfikowanie kluczowych interesariuszy wdrożenia
    2. Analiza wpływu interesariuszy na sukces projektu
    3. Rozpoznawanie procesów biznesowych klienta
  3. Moduł 3: Odkrywanie i precyzowanie potrzeb biznesowych
    1. Techniki odkrywania prawdziwych potrzeb biznesowych
    2. Odróżnianie potrzeb od sugestii rozwiązań
    3. Struktura konwersacji odkrywającej potrzeby
  4. Moduł 4: Formułowanie celów biznesowych
    1. Przekształcanie potrzeb w mierzalne cele biznesowe
    2. Ustalanie kryteriów sukcesu wdrożenia
    3. Budowanie wspólnej wizji z klientem
  5. Moduł 5: Funkcjonalności konfigurowane a custom development
    1. Metodyka oceny złożoności wymagań
    2. Identyfikowanie funkcjonalności standardowych
    3. Rozpoznawanie potrzeb customizacji
    4. Szacowanie wpływu na budżet i timeline
  6. Moduł 6: Komunikowanie postępów w języku wartości
    1. Schemat SPIRA do prezentowania rekomendacji
    2. Raportowanie postępów w kontekście celów biznesowych
    3. Budowanie zaufania przez transparentność
  7. Moduł 7: Tworzenie i prezentowanie roadmapy prac
    1. Elementy skutecznej roadmapy wdrożeniowej
    2. Mapowanie zależności między zadaniami i fazami
    3. Identyfikowanie kluczowych kamieni milowych
    4. Dostosowywanie poziomu szczegółowości do odbiorcy
    5. Komunikowanie roadmapy różnym grupom interesariuszy
    6. Zarządzanie zmianami w roadmapie
  8. Moduł 8: Zarządzanie oczekiwaniami klienta
    1. Techniki budowania zaangażowania klienta w proces
    2. Proaktywna komunikacja ryzyk i ograniczeń
    3. Metody przekonywania do optymalnych rozwiązań


Pobierz program w formacie PDF

Trenerzy

Poznaj ekspertów, którzy mogą poprowadzić Twoje szkolenie.

Zamów szkolenie

Imię i nazwisko:
Firma:
E-mail:
Nr tel:
Temat:
Wiadomość:

Jeżeli preferujesz osobisty kontakt to zawsze możesz zadzwonić.

Iwona Sobótka

Koordynatorka szkoleń


Twoje dane osobowe przetwarzamy, aby udzielić odpowiedzi na Twoje pytanie. Administratorem Twoich danych osobowych jest Bottega It Minds Sławomir Sobótka. Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo dostępu do danych, prawo żądania ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych znajdują się TUTAJ.