| Tytuł: | Forward Deployed Engineer. Kompetencje konsultacyjne, komunikacyjne i transformacyjne dla specjalistów AI |
| Kod: | wetware-competences |
| Kategoria: | Umiejętności miękkie |
| Forma: | 50% wykłady / 50% warsztaty |
| Czas trwania: | 2 dni |
| Zapisy: |
Indywidualne zamówienie i dopasowanie dla grupy. |
| Logistyka: |
W siedzibie klienta lub w innym dowolnym miejscu. |
Jak przeprowadzać organizacje od eksperymentów z AI do realnej wartości biznesowej.
Coraz więcej organizacji inwestuje w sztuczną inteligencję. Jednocześnie wiele projektów AI nie osiąga oczekiwanych rezultatów biznesowych mimo wysokiej jakości technologii, dużych budżetów i zaangażowania zespołów technicznych.
Największym wyzwaniem przestaje być dziś budowanie modeli czy wdrażanie narzędzi. Kluczowe staje się zrozumienie procesów biznesowych, współpraca z użytkownikami, budowanie zaangażowania oraz skuteczne przeprowadzanie organizacji przez zmianę.
W odpowiedzi na te wyzwania powstała rola Forward Deployed Engineer – specjalisty działającego na styku technologii, biznesu i transformacji organizacyjnej.
Forward Deployed Engineer nie odpowiada wyłącznie za dostarczenie rozwiązania. Odpowiada za to, aby technologia została zaadaptowana przez organizację i zaczęła generować rzeczywistą wartość biznesową.
Szkolenie rozwija kompetencje niezbędne do skutecznego funkcjonowania w takich rolach jak AI Consultant, AI Transformation Lead, Solution Architect, AI Product Owner czy Forward Deployed Engineer.
Program koncentruje się na psychologii zmiany, diagnozie potrzeb biznesowych, komunikacji konsultacyjnej, pracy z interesariuszami oraz wspieraniu adopcji AI w organizacjach.
Czego nauczysz się podczas szkolenia?
Po szkoleniu uczestnicy będą potrafili:
- skuteczniej diagnozować problemy biznesowe klientów i użytkowników,
- identyfikować bariery utrudniające wdrażanie AI,
- prowadzić rozmowy odkrywające rzeczywiste potrzeby organizacji,
- budować zaangażowanie interesariuszy w proces transformacji,
- rozpoznawać psychologiczne źródła oporu wobec zmian,
- oceniać gotowość organizacji do wdrażania AI,
- skuteczniej współpracować z biznesem i użytkownikami końcowymi,
- prowadzić warsztaty i sesje odkrywania potrzeb,
- zwiększać szanse na rzeczywistą adopcję nowych rozwiązań,
- budować pozycję zaufanego partnera biznesowego.
Wyróżniki szkolenia
- Uczestnicy rozwijają kompetencje, które coraz częściej decydują o sukcesie projektów AI: umiejętność rozumienia biznesu, prowadzenia organizacji przez zmianę, budowania zaangażowania użytkowników oraz przekładania możliwości technologii na realną wartość biznesową.
- Szkolenie przygotowuje do funkcjonowania w rolach znajdujących się na styku technologii, konsultingu, transformacji organizacyjnej i wdrożeń AI.
Program Szkolenia
Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.-
Rola Forward Deployed Engineer w projektach AI- Ewolucja projektów AI i zmiana oczekiwań wobec specjalistów technologicznych
- Różnica między wdrożeniem technologii a osiągnięciem wartości biznesowej
- FDE jako połączenie inżyniera, konsultanta i partnera biznesowego
- Najczęstsze przyczyny niepowodzeń projektów AI
- Odpowiedzialność za rezultat zamiast dostarczenia rozwiązania
- Kompetencje przyszłości dla specjalistów pracujących na styku biznesu i technologii
- Ewolucja projektów AI i zmiana oczekiwań wobec specjalistów technologicznych
-
Rozumienie biznesu i diagnoza potrzeb- Jak organizacje definiują sukces projektów AI
- Od problemu biznesowego do rozwiązania technologicznego
- Jak odkrywać rzeczywiste potrzeby klientów i użytkowników
- Identyfikowanie źródeł problemów zamiast objawów
- Analiza interesariuszy i ich perspektyw
- Jak budować zrozumienie kontekstu biznesowego
- Jak organizacje definiują sukces projektów AI
-
Psychologia zmiany i bariery wdrożeń AI- Dlaczego ludzie opierają się zmianom technologicznym
- Lęk przed utratą kompetencji, wpływu i pozycji zawodowej
- Psychologia niepewności i utraty kontroli
- Mechanizmy defensywności wobec nowych rozwiązań
- Źródła biernego oporu w organizacjach
- Jak wspierać ludzi w procesie transformacji
- Dlaczego ludzie opierają się zmianom technologicznym
-
Adopcja AI w organizacji- Dlaczego wdrożenie nie oznacza wykorzystania rozwiązania
- Jak organizacje przechodzą od eksperymentów do codziennego wykorzystania AI
- Bariery skutecznej adopcji nowych technologii
- Jak budować zaangażowanie użytkowników
- Dlaczego szkolenia nie zawsze prowadzą do zmiany zachowań
- Jak wspierać zmianę sposobu pracy, a nie tylko wdrożenie narzędzia
- Dlaczego wdrożenie nie oznacza wykorzystania rozwiązania
-
AI Transformation Readiness- Czym jest gotowość organizacji do transformacji AI
- Jak rozpoznawać organizacje gotowe i niegotowe do zmian
- Najczęstsze bariery organizacyjne utrudniające wdrożenia
- Rola kultury organizacyjnej w sukcesie projektów AI
- Jak budować środowisko wspierające uczenie się i eksperymentowanie
- Czynniki zwiększające skuteczność transformacji
- Czym jest gotowość organizacji do transformacji AI
-
Warsztaty, facylitacja i praca z interesariuszami- Prowadzenie spotkań odkrywających potrzeby
- Facylitowanie rozmów pomiędzy biznesem i technologią
- Praca z grupami o różnych celach i oczekiwaniach
- Budowanie zaangażowania podczas warsztatów
- Moderowanie trudnych rozmów
- Wypracowywanie wspólnego rozumienia problemu
- Prowadzenie spotkań odkrywających potrzeby
-
Komunikacja konsultacyjna dla specjalistów technicznych- Jak rozmawiać z biznesem o technologii
- Tłumaczenie języka technicznego na język wartości biznesowej
- Budowanie wiarygodności i zaufania
- Zarządzanie oczekiwaniami klientów i sponsorów
- Komunikowanie ryzyk i ograniczeń
- Trudne rozmowy podczas projektów transformacyjnych
- Jak rozmawiać z biznesem o technologii
-
Człowiek, AI i przyszłość organizacji- Od fascynacji technologią do koncentracji na rezultatach
- Współpraca człowieka i AI jako nowy model pracy
- Kompetencje zwiększające wartość człowieka w świecie AI
- AI jako katalizator zmian organizacyjnych
- Jak budować organizacje zdolne do ciągłej adaptacji
- Rola FDE w organizacjach przyszłości
- Od fascynacji technologią do koncentracji na rezultatach
-
Forward Deployed Engineer w praktyce- Analiza rzeczywistych przypadków uczestników
- Diagnoza wyzwań organizacyjnych związanych z AI
- Opracowanie strategii zwiększania adopcji AI
- Plan rozwoju kompetencji Forward Deployed Engineer
- Indywidualne rekomendacje dla uczestników
- Analiza rzeczywistych przypadków uczestników
Pobierz program w formacie PDF
Trenerzy
Poznaj ekspertów, którzy mogą poprowadzić Twoje szkolenie.