| Tytuł: | Efektywny Mentoring jak uczyć aby (inni) chcieli się uczyć |
| Kod: | Soft-practices-mentor |
| Kategoria: | Kompetencje miękkie |
| Forma: | 30% wykłady / 70% warsztaty |
| Czas trwania: | 1 dzień |
| Odbiorcy: | DevOps, management, Scrum Masters, developerzy, architekci, Product Owners |
| Zapisy: |
Indywidualne zamówienie i dopasowanie dla grupy. |
| Logistyka: |
W siedzibie klienta lub w innym dowolnym miejscu. |
Szkolenie stanowi intensywny trening typu train the (individual) trainer, przekazując uczestnikom szereg prostych, ale skutecznych narzędzi wspomagających przekazywanie wiedzy i kompetencji kolegom po fachu.
Implementacja tych rozwiązań, połączona z odpowiednim systemowym wsparciem dla procesów transferu wiedzy w środowisku pracy, pozwala na znaczące zwiększenie kompetencji całej załogi w oparciu o wewnętrzne procesy coachingu i mentoringu w zespole.
Skuteczna nauka wymaga wykorzystania skłonności i uwarunkowań ludzkiej neurologii oraz zapewnienia odpowiedniego środowiska – także społecznego - do nauki. Dopiero zaspokojenie trzech podstawowych kryteriów wydajnej nauki (bezpieczeństwa, motywacji i informacji) oraz ustrukturalizowanie procesu nauczania zgodnie z wymogami nauki przez doświadczenie pozwala na w pełni optymalny transfer wiedzy i drastycznie zwiększa szanse jej praktycznego wdrożenia.
Konkretne umiejętności:
- Dobieranie zadań rozwojowych dla mentee zapewniających maksymalną skuteczność procesu nauki.
- Zlecanie zadań rozwojowych w sposób zapewniający lepsze ich zrozumienie.
- Asertywne rozliczanie z realizowanych i niezrealizowanych zadań.
- Udzielanie informacji zwrotnych w sposób zwiększający szanse na przyjęcie takich informacji.
- Efektywne reagowanie na problemy w nauce mentee dzięki dobremu zrozumieniu struktury skutecznej nauki i ograniczeń oraz przeszkód pojawiających się w procesie rozwoju.
- Zbudowanie relacji mentorskiej z prowadzonymi osobami, dzięki której będą skłonne bardziej się otworzyć i zaangażować w proces nauki – co wymaga zaufania i zdolności do przyznania się do błędów i niewiedzy.
Dodatkowe moduły:
W ramach podstawowego szkolenia można ewentualnie, modyfikując pewne procesy, wykroić maksymalnie do godziny na elementy z tych modułów. Przy wymogu dłuższego czasu niezbędny może być dodatkowy dzień.
- Syndrom oszusta i jego konsekwencje w procesie rozwoju (30 min)
- Trening – ocena indywidualnych sesji pod nadzorem (3-4 h, w zależności od rozmiaru grupy i ilości osób chętnych do przeprowadzenia takich sesji)
- Skuteczna ocena mentee - popularne błędy i uprzedzenia poznawcze w ocenie oraz metody radzenia sobie z nimi - narzędzia długoterminowej oceny (1h)
- Przegląd zaawansowanych narzędzi mentoringowych i coachingowych (2-3h, w zależności od poziomu złożoności)
- Trudne sytuacje w mentoringu i metody radzenia sobie z nimi (1-2h, w zależności od poziomu złożoności)
Wyróżniki szkolenia
- wspieranie rozwoju pracowników
- transfer poziomy i pionowy wiedzy
- budowanie ścieżek rozwojowych dla talentów
Program Szkolenia
Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.-
Wspieranie rozwoju talentów - znaczenie coachingu, mentoringu i pokrewnych narzędzi -
Wspieranie procesu nauczania i specyfika nauczania osób dorosłych- różnice między ekspertami i laikami, efekt Krugera-Dunninga w skutecznym nauczaniu
- model Dreyfus
- cykl Kolba
- najważniejsze wyzwania w rozwoju kompetencji osób dorosłych
- struktura skutecznej nauki
- coaching i mentoring – kiedy stosować poszczególne narzędzia?
- różnice między ekspertami i laikami, efekt Krugera-Dunninga w skutecznym nauczaniu
-
Istota i funkcje mentoringu:- Rola mentora, korzyści dla mentora i mentee
- Rola dyskusji i debaty w mentoringu
- Relacja między mentee, a mentorem
- Budowanie zaufania w relacji mentoringowej
- Rola mentora, korzyści dla mentora i mentee
-
Techniki mentoringu:- Identyfikacja luk kompetencyjnych
- Skuteczne stawianie celów rozwojowych
- Przekazywanie zadań i celów rozwojowych
- Asertywne rozliczanie z wykonanych zadań
- Efektywne udzielanie informacji zwrotnych
- Asertywne wyznaczanie granic w mentoringu
- Identyfikacja luk kompetencyjnych
-
Przykładowa struktura mentoringowa- Model Skills-First – model skupiony na rozwoju konkretnych umiejętności
- Model Skills-First – model skupiony na rozwoju konkretnych umiejętności
-
Coaching- Istota i funkcje coachingu,
- Rola coacha i coachee
- Istota i funkcje coachingu,
-
Techniki coachingowe- Aktywne słuchanie
- Dopytywanie
- Motywacja do działania i uzyskiwanie zaangażowania
- Aktywne słuchanie
-
Przykładowa struktura coachingowa- Model GROW
- Model GROW
-
Nadzór nad ścieżką rozwoju mentee- weryfikacja postępów
- raportowanie międzysesyjne
- propozycja narzędzia do weryfikacji postępów
- weryfikacja postępów
-
Podsumowanie i zadania wdrożeniowe.
Pobierz program w formacie PDF
Trenerzy
Poznaj ekspertów, którzy mogą poprowadzić Twoje szkolenie.