Warsztat ekspercki: Analiza Transakcyjna dla lidera technicznego i lidera zespołu

Tytuł:	Analiza Transakcyjna dla lidera technicznego i lidera zespołu
Kod:	starter-AT
Kategoria:	Starter pack
Forma:	warsztaty
Czas trwania:	opcja online: 3x6h lub opcja stacjonarna: 2x8h

Odbiorcy:	DevOps, analitycy, Scrum Masters, developerzy, architekci, liderzy techniczni, testerzy, liderzy zespołów
Zapisy:	Indywidualne zamówienie i dopasowanie dla grupy.
Logistyka:	W siedzibie klienta lub w innym dowolnym miejscu.

Wiesz że komunikacja jest ważna ale nie lubisz zajmować się “nietechnicznymi” sprawami.

Masz poczucie, że szkolenia “miękkie” są nudne, często “przegadane” i nie dają praktycznych narzędzi?

Poznaj elementarne struktury, algorytmy i kody, które rządzą naszymi kontaktami z innymi. Wszystkie narzędzia komunikacyjne to pochodna kilku podstawowych zasad, których zrozumienie przeniesie Cię na “wyższy lewel” zrozumienia tego co się dzieje z Tobą i wokół Ciebie. Prosta, intuicyjna a jednocześnie strukturalna, logiczna i algorytmiczna dawka wiedzy o ukrytych mechanizmach rządzących naszymi relacjami to zestaw narzędzi, bez których nie może obejść się żaden senior developer czy projekt menadżer.

Szkolenie oparte o Teorię Analizy Transakcyjnej pozwala zrozumieć ukryte zależności między ludźmi, które są nieodłącznym elementem każdej - nawet najmniejszej interakcji między ludźmi. Zdobyta wiedza i nabyte podczas szkolenia umiejętności pozwalają uzyskać większą efektywność, skuteczność oraz satysfakcję z podejmowanych działań w zespołach roboczych, w kontaktach z klientami czy w relacjach menadżersko-pracowniczych. Szkolenie prowadzone w ciekawy i dynamiczny sposób w oparciu o materiały wideo oraz doświadczenia uczestników warsztatów.

Wyróżniki warsztatu

Kluczowe umiejętności w kontaktach z klientami, współpracownikami, menedżerami i pracownikami,
Przełamywanie schematów dominacji/podporządkowania w relacjach z klientami,
Narzędzia rozwoju kompetencji niezbędnych w rolach: lidera technicznego, lidera zespołu, doradcy i partnera klienta,

Program Warsztatu eksperckiego

Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.

Dlaczego ludzie o najwyższym IQ nie odnoszą największych sukcesów w pracy? - czyli czym jest Analiza Transakcyjna i dlaczego jej zrozumienie jest kluczowe dla naszej efektywności i skuteczności w pracy?
Wstęp do modelu AT
1. Bulilding Blocks
2. Transakcje - czym są
3. Schematy połączeń komunikacyjnych
W co grają ludzie - czyli prawdziwe znaczenie stwierdzeń
1. Po co tak to szlifujesz
2. Nasłuchałeś się tych gwiazdeczek z branży
3. Działa? To po co psuć?
4. Biznes nigdy nie wie czego chce
5. Monady - to coś co odróżnia chłopców od mężczyzn (serio słyszałem to kiedyś:)
Algorytmy, które nami rządzą - umiejętność rozpoznawania stanów Parent Ego State, Child Ego State oraz Adult Ego State u siebie i innych osób czyli:
1. samoświadomość jako klucz do zrozumienia innych,
2. narzędzia budowania świadomości procesów międzyludzkich w relacjach biznesowych
Uwikłani w zależności - czyli umiejętność przerywania ukrytych struktur komunikacyjnych typu Rodzic-Dziecko, Dziecko-Rodzic w relacjach z klientem czyli:
1. jak budować skuteczną komunikację z klientem?
2. AT a prowadzenie efektywnych spotkań z klientem,
3. budowanie partnerskich relacji biznesowych,
Kody manipulacji - umiejętność rozpoznawania i unikania komunikatów z ukrytymi intencjami czyli:
1. jak nie dać się podporządkować ukrytym oczekiwaniom innych?
2. konfrontacja i klaryfikacja komunikatów - rozbijanie ukrytych struktur relacyjnych,
3. odważne rozmowy - jak budować szczerą i otwartą komunikację?
Trzydziestoletnie dziecko? - czyli jak przestać być “nerdem” w oczach innych,
Bugi komunikacyjne - czyli case study i praca na przykładach z życia uczestników,
Mój osobisty KitTool komunikacyjny - czyli zestaw narzędzi opartych o świadomość elementarnych struktur i algorytmów międzyludzkich,