| Tytuł: | Warsztatowe metody analizy |
| Kod: | analiza-analysis |
| Kategoria: | Analiza biznesowa |
| Forma: | 50% wykład, 50% ćwiczenia i warsztaty |
| Czas trwania: | 3 dni |
| Odbiorcy: | analitycy, architekci, developerzy, liderzy techniczni, liderzy zespołów |
| Zapisy: |
Indywidualne zamówienie i dopasowanie dla grupy. |
| Logistyka: |
W siedzibie klienta lub w innym dowolnym miejscu. |
To szkolenie nauczy Cię prowadzenia warsztatów z interesariuszami w oparciu o sprawdzone schematy oraz stosowania tych schematów adekwatnie do kontekstu klienta i projektu.
Zyskasz gotowe schematy warsztatowe, jasne struktury do prowadzenia złożonych dyskusji, pewność siebie podczas warsztatów oraz zbudujesz reputację eksperta. Dla organizacji oznacza to lepsze zrozumienie potrzeb biznesowych, mniej iteracji i przeróbek dzięki lepszej komunikacji na początku projektu, ujednolicone metody pracy z różnymi interesariuszami oraz lepsze zrozumienie wymagań na wczesnym etapie.
Program Szkolenia
Program jest ramą w jakiej możemy się poruszać merytorycznie - program dla konkretnego szkolenia dedykowanego ustalamy z grupą na podstawie analizy przed-szkoleniowej.-
Moduł 1: Podstawy warsztatowe i analiza interesariuszy- Powitanie i poznanie oczekiwań uczestników
- Mapa drogowa analityka biznesowego
- Przegląd narzędzi analizy biznesowej
- Kluczowe zasady zrozumienia kontekstu biznesowego klienta
- Powitanie i poznanie oczekiwań uczestników
-
Moduł 2: Stakeholders Mapping
- Systematyczne identyfikowanie interesariuszy
- Analizy wpływu interesariuszy na projekt
- Strategie radzenia sobie z trudnymi interesariuszami
- Planowanie współpracy z różnymi typami interesariuszy
- Systematyczne identyfikowanie interesariuszy
-
Moduł 3: Odkrywanie potrzeb biznesowych
- Różnica między potrzebami biznesowymi a funkcjonalnościami
- Techniki odkrywania rzeczywistych potrzeb
- Związek między potrzebami a user stories
- Różnica między potrzebami biznesowymi a funkcjonalnościami
-
Moduł 4: Impact Mapping
- Definiowanie celów biznesowych i miar sukcesu
- Identyfikacja aktorów i pożądanych zmian w zachowaniach
- Praca z hipotezami biznesowymi
- Definiowanie celów biznesowych i miar sukcesu
-
Moduł 5: Event Storming
- Założenia i filozofia Event Stormingu
- Warsztat Big Picture - mapowanie domeny biznesowej
- Identyfikacja reguł biznesowych
- Modelowanie procesów AS-IS → TO-BE
- Dalsze kroki po Event Stormingu
- Założenia i filozofia Event Stormingu
-
Moduł 6: User Story Mapping
- Mapowanie codzienności użytkowników
- Projektowanie funkcjonalności w kontekście user journey
- Koncepcja Walking Skeleton
- Planowanie celów i wydań
- Mapowanie codzienności użytkowników
-
Moduł 7: Konkretyzowanie wymagań
- Atrybuty konkretności wymagań
- Struktura konwersacji z interesariuszami
- Techniki poruszania się w dół struktury rozmowy
- Sztuka zadawania pytań konkretyzujących
- Atrybuty konkretności wymagań
-
Moduł 8: Scenariusze Gherkin na warsztatach
- Testowanie wspólnego zrozumienia funkcjonalności
- Tworzenie scenariuszy funkcjonalnych
- Wykorzystanie Gherkin na refinemencie
- Związek między Gherkin a testami i dokumentacją
- Testowanie wspólnego zrozumienia funkcjonalności
-
Moduł 9: Proponowanie alternatywnych rozwiązań
- Schematyzacja zadowolenia klienta
- Schemat S.P.I.R.A do prezentacji rekomendacji
- Schemat P.K.A do przekonywania do alternatyw
- Etyka wpływania - różnica między przekonywaniem a manipulacją
- Schematyzacja zadowolenia klienta
-
Moduł 10: Ustalanie priorytetów i zamknięcie
- Różnice w pojmowaniu priorytetów przez różnych interesariuszy
- Skuteczne pytania o priorytety
- Dlaczego tradycyjne metody priorytetyzacji nie działają
- Metody wizualne ustalania priorytetów
- Aspekty organizacyjne warsztatów
- Różnice w pojmowaniu priorytetów przez różnych interesariuszy
Pobierz program w formacie PDF
Trenerzy
Poznaj ekspertów, którzy mogą poprowadzić Twoje szkolenie.